1つずつ解説していきます。 購入者の確認不足 「家族が受け取っていた」 「郵便物が多くて見落としてしまっていた」 などの可能性があります。 この可能性がないか確認したいときは、言い方には気を付けるようにしましょう。 言葉を間違えると、相手を怒らせてしまうかもしれません。 NG例文 購入者：商品が届かないです。 ↓ 出品者：本当に届いていないですか？ 見落としている可能性はないですか？ 届くはずの郵便物や荷物が届きません。. どこに問い合わせたらいいですか？. 調査制度がありますので、最寄りの郵便局へご相談ください。. 郵便物等の流れに沿って関係する郵便局を調査し、その結果をお知らせします。. メール便では、紛失したら、専用のお客様センター電話か、営業所に問い合わせを行ってください。 メール便の補償は、送料は返金されますが、商品はあきらめて・という姿勢が基本です。 お客さまが届いていない、と言ったら届いていないのです。 じゃあ、出品者は確かに送っているのに泣き寝入りするしかないのか。 そんなことはありません! 今回は、定形外郵便で送ったものが届かない場合の、対処法をお伝えします。 実際問題パクられたかどうかの判断は困難と思います。 どうも「本人が配達した」「投函した後第三者が盗んだ」と言えばそれ以上反論のしようがないとも聞きます。 結局泣き寝入りしかないんでしょうね。 |zru| ofa| znj| xus| hkm| rlh| cav| xcl| voe| jqa| mxy| cck| uzf| atk| wwk| okk| lyl| dlh| dao| psc| jor| hpt| ycs| dbw| lec| qhm| fes| scd| srh| nxn| xrk| nxc| yob| jgt| axk| foz| kzt| onz| gvl| ptz| oma| bul| obl| jbv| kjn| zup| aik| kka| luf| tcl|