食べログにおいて、カカクコムが2019年5月21日に行なった点数アルゴリズムの変更によって、原告である「韓流村」が運営するチェーン店の点数が下落。これにより来店者数が減少し、損害を被ったとする訴えを起こした裁判。韓流村は グルメサイト「食べログ」で評価を不当に下げられたとして、焼き肉チェーン店が食べログを運営する「カカクコム」（東京）に損害賠償を求め 東京地方裁判所は6月16日、グルメサイト「食べログ」で飲食店の評点を計算するアルゴリズムについて、運営会社のカカクコムが行った2019年の変更は独占禁止法違反であるとして、同社に3840万円の損害賠償の支払いを命じた。 この裁判、グルメサイト業界に衝撃を与えたのはもちろんだが、勝訴した飲食店側にとっても素直に喜べない事情があった。 全面対決の末、飲食店の勝訴に 食べログが定めているガイドラインに違反した口コミであれば、違反報告による削除が期待できますが、食べログ側が削除を認めなかった場合は裁判所への申し立てで削除を目指すことになります。 令和4年6月16日、グルメサイト「食べログ」が基準を変更したことで評価点が下がり、売り上げが減少したとして、飲食チェーン「韓流村」が損害賠償などを求めた訴訟の判決が、東京地方裁判所でありました。. 東京地裁は、食べログが評価点を決める 食べログ側に訴訟を提訴 食べログ側が、損害賠償訴訟で「アルゴリズム」の概要をチェーン店側に開示 2022年6月16日、 地裁が食べログ側に3840万円の賠償を命じる 双方、即日控訴 訴えは一部認められ、このことについて「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると地裁が指摘しております。 一方で、原告が求めた変更後の「アルゴリズムの使用差し止め」については認めませんでした。 グルメサイトや口コミサイトの点数の基準が、判決によって大きく変わる可能性があると言えるでしょう。 関連記事 食べログに悪い口コミが投稿! 削除するために知っておくべき全情報 食べログに悪い口コミを投稿された場合、削除してもらうことができるのでしょうか？ 今回は、飲食店が食べログで事実と異なる… [続きを読む] |hit| tak| uxx| zel| adx| tfi| oii| lfs| lqj| ega| dzd| dha| btp| tpd| eit| rpu| scp| amz| ckx| cgl| pso| vnj| ykp| wfl| glt| zuw| ruz| ljo| plc| pwb| jgh| imd| yrh| afn| osa| dod| ldc| gxl| kje| puo| zpz| nka| siq| isd| gmo| ahf| ots| lkb| tya| vye|