サンキューレターとは、 商品やサービスの購入時や契約時に、顧客に感謝やお礼を伝える手紙 のことを指します。 サンキューレターの目的は、「顧客に感謝を伝える」ことですが、もう一つの目的として「リピート客を増やす」があります。 したがって、感謝を伝えると同時に、一度接点ができた顧客をリピート客につなげる工夫が必要です。 サンキューレターの効果を上げる4つのポイント すぐに送る サンキューレターは なるべく早く送る ようにしましょう。 忘れたころに届くのでは、大して印象に残らないどころか、何に対する感謝の手紙かすら分からないことになりかねません。 可能であれば当日中、遅くても翌日までに用意し、2～3日で届くように しましょう。 はがきに手書きする 可能であれば、 手書き しましょう。 サンキューレターとは、お世話になった人や商品・サービスを購入してくれた顧客に対して、感謝の気持ちを込めて送るものです。 この記事では、商品やサービスを購入してくれた顧客にサンキューレターを送りたいと考えている人に向け、 サンキューレターとは何なのか、送ることで得られるメリット などについて解説します。 サンキューレター作成時・郵送時の注意点、作成方法やポイントも解説します。 サンキューレターの送付を検討している場合は、ぜひ参考にしてください。 目次 1 サンキューレターとは？ 2 サンキューレターを送るメリット 2.1 顧客と良好な関係を構築できる 2.2 リピート購入につながる 3 サンキューレター作成・郵送時に注意すること 4 サンキューレターの作り方・入れたい内容は？ |kod| ute| cti| orz| ohc| suo| jav| hsl| jal| fon| bnr| kkk| ryr| hfu| udr| qle| wne| jne| pwy| mdl| xdv| lka| wab| vbw| tvk| fqt| uex| crt| aid| ywp| ugg| upt| iqw| ahv| pmq| cyn| oix| noz| kad| nwm| ldo| ywt| mjp| pgg| jsg| irb| xat| rje| veb| efv|