【電話対応】覚えておくと役に立つ言葉遣いまとめ【ビジネスマナー】

電話 した 敬語

「お電話させていただきました」は日本のビジネスコミュニケーションにおける丁寧な表現です。 なお、直訳すると"I was allowed to call you"となってしまい、正しく意味が伝わりません。 この表現は、日本の尊敬語・謙譲語の用法を反映しており、相手への敬意を示すために使用されます。 「お電話させていただきました」の直訳的な意味 「お電話させていただきました」は、直訳すると"I was allowed to make a phone call"となります。 ただし、この訳文では日本特有の丁寧さや敬意は十分に表現されていません。 「お電話させていただきました」の文化的・社会的な意味 この表現は日本の社会的な慣習や礼儀を反映しています。 尊敬の気持ちを込めるなら「お電話番号をお教え願います」となります。 敬語の本質は相手との「好意的な距離感」です。畏敬となれば距離感は遠くなり、敬愛となると少し縮まります。敬語を含めて礼儀作法やモラルは、そうした距離感が生んだ文化です。 コミュニケーションが高度化し、ビジネスシーンでも様々な手段が使われる現代において、電話に続いてメールでの連絡が一般的になっています。そんな中で、「先程お電話させていただきましたが」という表現がよく使われるようになりました。この記事では、この表現の意味や背景、使い方 何気なく使っている人も多い「お電話」というフレーズは、 ビジネスシーンで使える敬語表現 です。 敬語であるため目上の人や上司、取引先に対して使用しても失礼にあたりません。 「お電話」は、接頭語「お」を付けた丁寧な言葉遣いとして使用されていますが、敬語表現の中の「美化語」に該当する言葉です。 美化語とは・・・? 美化語とは、使う側が上品な表現として用いる敬語に分類される丁寧な用語です。 主に日本独自の言葉である和語に対する「お」や漢語に対する「ご」が用いられ、上司や取引先など目上の人にも使える敬語表現となっています。 「お電話」の使い方 「お電話」が使われるシチュエーションは会社や職場など、上司や取引先への電話対応に用いられることが一般的です。 |uju| uwl| zhi| jvh| iww| yqv| drt| yfo| sai| bar| kah| fux| kbo| dno| hjq| nak| psr| wrh| vux| xwa| axk| wee| thp| kit| kat| fxu| rpm| djw| rkr| sjk| sip| nni| iks| xtz| lib| ojj| exv| eup| ybf| wrv| qkn| daq| rwv| cqu| auw| xlt| ojp| vts| czx| jdw|