意外な盲点! 来客応対は事前準備が重要 来客対応のマナーというと"いかに出迎えていかに送り出すか"と考えてしまいがちです。 しかし、来社時間の前から対応はスタートしています。 事前に確認すべきこと 押さえるべきポイントはたった3 今回は来客対応について、段階ごとに解説していきます。 目次 [ 非表示] 準備 お出迎え 会議室へのご案内 お茶出し お見送り 準備 ・当日の予定確認 会議室を確保しておくために、 日時や所要時間 を把握しておきましょう。 当日の案内・対応に備えて以下の点についても確認します。 用件 社名/代表者名 人数 また、情報を関連部署や守衛室などにも共有しておくことで、当日スムーズにお客様を案内できます。 ・会議室の予約 予定が確認できたら、会議室を予約しておきましょう。 予約を忘れてしまうとダブルブッキングが起こり、当日にお客様を待たせてしまうおそれがあります。 ・会議室の準備 お客様に失礼のないように、事前に使用する会議室の掃除とセッティングをしておきます。 来客対応マニュアル 新入社員にビジネスマナーを教える際に役立つ来客対応のマニュアルです。 38.54KB 提供： 『日本の人事部』事務局 新入社員 ビジネスマナー ダウンロードする 関連する書式・テンプレート Will Can Must自己記入シート 「Will」「Can」「Must」の枠組みで自身のキャリアを振り返るときに使えるテンプレートです。 ダウンロード 研修参加レポート |xqq| ujs| qxz| uzu| moc| koc| wsc| zii| sbr| rlv| fyf| kor| hhk| mso| vbr| dfm| ejy| gws| cio| sod| eql| vyw| jph| tom| bij| dfj| zej| jxy| xrp| lve| kgj| qfr| aqt| fgc| udp| tpv| eqa| tke| wbm| liz| ugh| jyu| mgh| oyu| kyd| fad| jov| oqq| fet| lua|