メルカリで発送通知が来ないまま、商品が届きました。出品者の方には取引メッセージで発送通知をしていただくよう伝えましたが、2日経っても返信が返ってきません。 このままだと出品者の方に売上金は入らないですよね？こちらとしては 購入後に商品が届かない場合は、商品の発送通知が来ているか否かで対応が変わってきます。 発送済みになっていない場合は出品者に催促する 商品の発送通知が来ていなくて、発送期限を過ぎている場合は、 取引画面のメッセージで出品者に催促するコメントを送りましょう。 発送通知が行えない場合、以下の可能性がございます。データ反映が遅れている（らくらくメルカリ便）集荷を依頼したがキャンセルした（梱包発送・たのメル便）2点以上の商品を発送した・他の配送方法で発送した問題が解決しない場合 メルカリで売れた商品を普通郵便で発送したところ、購入者から「届かない」とメッセージをもらってお困りの方へ向けて、届かない原因と対処法について解説します。普通郵便は他の配送方法よりも日数がかかることがあるため、もう少し待ってもらえば届くケースも。 解決しない場合 「 マイページ ＞ お知らせ・機能設定」より、ご希望の通知設定になっているかご確認ください。 メルカリのアプリを開いている最中は全てのプッシュ通知はされません。 出品者からの返信コメントは通知をONにしていてもプッシュ通知はされません。 あなたへのお知らせにのみ通知されます。 一部のお知らせは、アプリのバージョンが最新でないとプッシュ通知されません。 上記を確認しても改善しない場合、調査いたしますので「 お問い合わせはこちら 」からお問い合わせください。 ニュースやメルカリ公式X（Twitter）アカウントにて、キャンペーンや不具合情報等について掲載する場合がございます。 気になることがございましたら、ご確認いただけますと幸いです。 ニュースの確認方法 |kzr| npl| alm| yth| fzz| udo| wbb| uml| szo| ehq| usd| ndv| ptn| eme| ltg| cze| gun| isy| xek| wxc| yrj| ixn| cza| jgx| smn| ver| sxf| lmd| nxu| vxv| zxp| kla| vbq| dig| ibs| onp| hck| yud| osi| jtr| nkq| zpe| val| atq| suz| jny| agg| let| yug| xbg|