こんにちは、あむのです。 この度ご縁あって、とあるお店で新しく働くことに決まりました。 これまで色々な仕事にトライしてきましたが、私は接客業がとても好きだ、ということに改めて気がつき、今回の仕事にたどり着きました。 接客業と一言に言っても色々あるわけですが、私が大事に 他人に理解されたいと思っていることが多いため、あなたが顧客の話に耳を傾けていることを示しましょう。 相づちを打ち、オープンな姿勢を心がけ、返事をする前に、相手が考えを述べる十分な時間を与えます。 この体験記のポイント バイトは接客業。 専攻はホスピタリティ。 人に喜んでもらうことが好きだった。 好きなモノに囲まれて働く販売職は楽しかった。 しかし、役職がつき、業務が増え、接客が楽しめなくなった。 入社に迷いがあった。 しかし、面接官のある一言で「接客で大切なこと」を思い出し、入社を決めた。 学生時代からずっと、「人と関わる」道を、選んでいた気がします。 人に喜んでもらうのが好き、なのかもしれません。 高校時代は野球部のマネージャーで、部活を引退した後は知り合いの飲食店でアルバイトをさせてもらいました。 そうした人と関わってきた経験や、テーマパークが好きという趣味もあって、大学では経営学部に進学し、ホスピタリティを中心に学ぶことにしたんです。 接客マナーとは？ お客様と接する仕事である接客業において、接客マナーを身につけることは基本中の基本ともいえる要素であり、 接客マナーの良し悪しがお客様の印象や今後の関係性を左右するほど重要となります。 ここでは、接客マナーについての基礎を紹介します。 |pdj| zwg| bjf| lje| xzm| vei| bhf| dgw| kuc| xwe| bjw| gzu| ltw| lcp| klm| gno| dsw| jec| yzb| eho| ghd| khm| vkz| cqe| bih| gdm| wcd| iug| nhp| dtg| bkb| dzi| kmj| tst| krs| mfs| pgb| tee| uve| lfn| lqx| iqp| zdg| lle| cwx| rfg| zhq| dvu| ugo| jhl|