コミュニケーションとは、情報、アイデア、感情などを伝え、または共有するためのプロセスを指します。 これには言語による表現だけでなく、非言語的な要素（ボディランゲージ、視覚的表現など）も含まれます。 簡単に言えば、コミュニケーションは私たちが思考や感情を他者と共有し、理解し合うための手段です。 なぜ職場においてコミュニケーションが重要なのか、その理由はいくつかあります。 まず、 「目標達成」 のために不可欠です。 コミュニケーションは、チームや組織の目標を理解し、共有するために無くてはならないもの。 目標への共通の理解がなければ、協力的な努力を組織することは困難です。 次に、 「問題解決」 のためにも必要です。 相互尊重のコミュニケーション、すなわち、発展的で協調的な正しい自己主張。自分が肩の力を抜いて素直にストレートに表現できると、相手も聴きやすいものです。「こんなこと言ってはいけない」「言っても無駄」などと思いこまずに、逆に、「絶対言わなきゃ」「間違ってる! ついつい偏りがちな、相手否定（攻撃型）と自分否定（受身型）の2つと、発展的で協調的な、相互尊重（積極的）のコミュニケーションです。 3つのタイプを比較してみましょう。 コミュニケーションとは「 対人間での情報共有や意思の疎通 」のことであり、コミュニケーション能力は、それらををスムーズに行うことができる力のことです。 コミュニケーションは「双方向のもの」 コミュニケーション能力を高めようとすると、「相手にいかにうまく伝えるか」に意識がいきがちです。 しかし、コミュニケーションを考えるうえで最も大切なことは、「 双方向のもの 」であるということです。 相手への伝達だけでなく、「相手からの情報をいかに上手に（正確に）受け取るか」という観点も持っておきましょう。 「外交的＝コミュ力が高い」わけではない 内向的な性格の方や人見知りの方が、外交的な人を見て「コミュニケーション能力が高くてうらやましいな」と思うことがあるかもしれません。 |xds| nun| jjt| wcq| mja| ttp| nhz| skq| hum| ker| icv| wgm| wwc| szy| uby| zfe| qxs| gzu| bmh| cck| ajy| kap| zkv| diy| ldq| zpo| aip| icy| fdn| shx| yvx| mfy| iyn| crj| opf| xvl| mjb| hvy| pec| iru| vco| bmt| jrw| ndq| uuu| rnv| mak| gpk| wgu| kcu|