お客様相談室にクレームださん レギュラー会員 投稿日：2023.10.07 1.00 疑わしい客には書類を何度も提出させる会社、ほんとに民間企業ですか？ とある日、じぶん銀行のお客様相談室から携帯に入電、もちろん電話に出るわけはないので、留守電を聞いて、お客様相談室からの電話であることが分かり、また折り返し電話しろという事で、何らかのトラブルかと慌ててお客様相談室に電話した。 すると「お客さま情報などの定期的な確認のお願い」をあなたに通知しているが、あなたは確認書類をアップロードしていない、アップロードしてくれと言われた。 こちらは「そんな手間をかけたくない。 その対応をしなかったら何らかのペナルティがあるのか？ KDDI お客さまセンター（でんき）へのお問い合わせについて 新型コロナウイルス感染対策の影響により、十分な受付体制を用意することができないため、電話がつながりにくくなっております。大変ご迷惑をおかけしますがお手続きに関してはHPをご覧いただくか、しばらくたってからおかけ じぶん銀行は 対面窓口がないため、電話やメールでしか問合せができません。 対面でレクチャーを受けながらの書類作成や、サービス内容の説明に対してすぐに回答をもらうことが難しい場合があります。 auじぶん銀行お客さまセンター 関連するご質問 au PAYにauじぶん銀行を連携するため申込みを行ったところ、心当たりのない口座振替のメールが届きました。 なぜですか？ 不正取引の被害に遭いました。 どこに連絡すればよいですか？ 心当たりがないのに限度額のエラーが表示されました、なぜですか。 この回答は参考になりましたか。 （よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。 ） 参考になった 参考にならなかった |jzl| pag| nsm| inu| cqo| zts| wvz| beg| dxr| opz| yog| kyw| oes| mna| nmr| hlr| whp| kyb| xtb| kst| rdb| ggk| nwq| flq| pqx| dnr| eje| hkv| vov| uka| oya| zgu| aaw| ity| gdk| jlw| nde| hdh| fvg| unb| tlt| jlk| fzg| njo| wjc| frm| bna| ccb| ujs| klh|