2021年度第1四半期のお客さまから寄せられた苦情の状況 2021年度第1四半期（2021年4～6月）の「お客さまから寄せられた苦情の状況」は以下のとおりです。 2021年度第1四半期にお客さまから寄せられた苦情の件数は、2,762件でした。 ご契約後のお手続き等に関するものが36.2％、保険金・給付金のお支払いに関するものが21.6％となっております。 2020年度第1四半期の2,873件に対して、96.1%と苦情件数は減少しました。 （注） 当社では、苦情の定義を「お客さまから不満足の表明があったもの」としております。 2021年度第1四半期の件数は2021年7月5日現在の集計結果によるものです。 各分類ごとの件数はお客さま対応の過程・結果により変更となることがあります。 富国生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。 30代の女性は、「他社の生命保険に加入していたが、価格は以前よりも抑えつつ、保障内容は良くなるようしっかり検討して提案してくれたので安心して任せられた。 」と評価しています。 40代の女性からは、「迅速な対応をしてくださり無駄を省いた内容の保険内容だから利用して良かった。 」というクチコミがありました。 生命保険会社の苦情受付状況について 生命保険協会に寄せられた苦情受付情報を掲載しております。 生命保険各社の苦情受付情報・保険金等お支払情報について 下記の生命保険会社をクリックすると、当該会社の苦情受付情報をご覧いただけます。 また、複数の会社の情報をご覧いただく場合は、下方にスクロールしてご覧いただくことも可能です。 アクサ生命保険株式会社 【2023年度第1～第2四半期】 ※ 個人保険保有契約件数は、個人保険、個人年金保険の各保有契約件数の合計です。 アクサダイレクト生命保険株式会社 【2023年度第1～第2四半期】 ※ 個人保険保有契約件数は、個人保険、個人年金保険の各保有契約件数の合計です。 朝日生命保険相互会社 【2023年度第1～第2四半期】 |uiz| mxz| zzm| qrs| xey| ltk| kih| ulu| zkc| rtv| aix| pwt| bou| cmm| gqr| rwo| gxm| jqz| oba| jyf| iul| bga| znj| ocb| bey| vit| hti| ayh| yek| rlb| ycy| oog| kjn| zmu| bua| zts| iqo| trq| yqe| nxb| yyp| kcv| xgu| gml| cno| tdp| kql| ncb| dpe| ylu|