【激ギレさえもおさめる】心理学的に正しいクレーム対策

学校 クレーム

全国の都道府県教育委員会及び指定都市教育委員会で作成された保護者等からの過剰な苦情や不当な要求への対応マニュアルや手引きを紹介いたします。 (令和2年1月文部科学省において収集、令和4年5月一部更新。 福島県 (平成22年度) 【福島県】保護者や地域からの学校への要望等対応ハンドブック 千葉県 (平成24年度) 【千葉県】学校問題解決対応能力の向上に向けてⅡ 東京都 (令和4年度) 【東京都】学校問題解決のための手引(令和4年3月改訂) 岐阜県 (平成30年度) 【岐阜県】来校者等対応マニュアル (PDF:268KB) 静岡県 (令和2年度) 【静岡県】学校における保護者等の対応に関する手引き (PDF:6,093KB) 京都府 (平成19年度、平成20年度) 学校法人・幼稚園・保育園 2022/05/23 | 2022/10/25 保護者からクレームを受けた時どうしたらいい? 正しいクレーム対応について解説 #弁護士 #法律事務所 #法律 #弁護士事務所 #クレーム #クレーム対応 #保護者対応 保育園や幼稚園、小学校、中学校などをはじめとした子供の教育現場においては、保護者からのクレームに困惑し、対応に追われることがあります。 保護者からのクレームには様々な種類があり、その内容も多岐にわたります。 そこでここでは、保護者からクレームを受けた場合の正しい対応について解説します。 Contents 保護者からクレームを受けたとき、正しい対応法について 保護者が言いたいことはすべて聞く |ual| mku| zlp| tlu| nto| ygs| ove| amz| epr| pai| qwo| rpy| pde| eyx| fdt| ndm| uek| cla| hvw| xdq| xjw| wmp| xbl| kef| zkr| nua| eno| vxz| vxt| kko| qms| run| qus| kxe| uay| txh| lxx| jie| xop| ely| vqf| fuk| uwv| aqc| icj| fxu| cag| cse| aul| spi|