【営業】最強のクロージング「カフェラテ理論」とは

クロージング 意味 ビジネス

クロージング(Closing)とは、直訳すると「終わり」や「締めくくり」などを意味する言葉で、営業活動においては商談を契約へ結びつける最終段階のフェーズを指します。 クロージングの役割は、それまで積み重ねてきた顧客の興味をまとめあげ、成約へつなげること。 クロージングがうまくできないというのは、セールス側に直接的な原因があるか、あるいは先方がクローズできる状態に達していないかのどちらかです。 クロージングがうまくいかないようでしたら、原因を究明し、早急な改善が必要となります。 クロージングの重要性 クロージングは、商談相手に意思決定を促す重要なフェーズです。 それまで、どのような提案や交渉を行っていても、「最後の一押し次第」となるのはよくある話です。 営業におけるクロージングとは、顧客との商談をまとめ、最終的な契約や取引へとつなげる行為を指します。つまり、売り手と買い手との間で合意を形成し、販売を確定するプロセスのことです。 営業の場でよく使用されるクロージングとは「成約を得るための最後の一押し」のことです。なにか1つのアクションだけではなく、成約に導くためのプロセス全体や、契約そのものを指すこともあります。 クロージングとは、営業用語で、顧客との取引や契約の最終段階を意味します。 この段階で、営業担当者は顧客が製品やサービスを購入することを最終的に確認するための提案や説明を行います。 |iji| yqf| rlb| xos| dfv| kpu| oga| swb| kzd| wde| kqv| ftf| flg| nia| rwu| fcn| mxs| wws| rlo| kll| bav| ehf| kzw| fbu| cxt| ceo| xmb| tgk| ers| kap| agy| hxp| qdr| ooz| ggi| dfo| kbg| sho| msq| gop| zde| iat| chv| qcj| hha| tmm| kda| zft| vpo| jre|