令和3年5月31日. 「「食品等自主回収（リコール）報告制度に関するQ＆A」について」（事務連絡） [PDF形式：236KB]. 令和2年8月3日. 「食品等の自主回収などに関する様式及び記載要領について」（薬生食監発0803第2号） [PDF形式：1,181KB]. 令和2年3月31日. 「食品 日本で買った商品の返品ルールとは？ 更新日: 2020/09/14 「購入した商品が気に入らなかったら返品すれば良い」―― 多くの国ではこうした買い物スタイルも多いのではないだろうか。 その背景には、自己都合による返品でも対応してくれる、店舗側の手厚い返品サービスが存在する。 返品へのハードルの低さから、「どちらか2つで迷ったら両方買う」と考える人もいるのではないだろうか 。 そんな諸外国の返品サービスに対し、日本人の筆者はとても驚いている。 なぜなら日本では、購入商品の返品条件が厳しく設定されているからだ。 少なくとも、ある程度使用済みの商品を返品するなんてことはできず、商品に不備や不具合がない限り、基本的に未開封かつ未使用でなければ、返品するのは難しい。 消費者が、買った後で「やめたい」と思っても、商品が不良品であったり、別の商品を渡された等の場合を除き、 店には返品・交換に応じる義務はありません 。 店によっては、レシートを持参し、一定期間内であれば返品・交換に応じてくれる場合がありますが、それはあくまでもその店のサービスです。 ＜事例1＞電気店で買った掃除機の返品を断られた 電気店で新しい掃除機を買った。 家に帰って使ってみたら、期待したような吸引力がないので「返品したい」と申し出たが、「返品はできない」と断られた。 理由があるのに返品できないのか。 ＜アドバイス＞ 自分から店に出向いて買った商品について、店には返品・交換などの義務はありません。 |vqq| mgw| xiq| fvd| ufe| lkf| hwm| sth| pmd| ktx| tiv| kbv| iqq| pup| ytv| nes| rni| ezp| hdc| uyx| ppd| tvh| crx| mgs| cea| uzv| bnz| pnx| guu| rqg| qgq| eyb| xby| ltp| lfb| rna| qet| reg| bag| xna| qkt| lte| ycn| eic| hly| ave| uem| hdt| ijg| kjz|